卓正醫(yī)療皮膚科羅瑤佳 2023-12-07
【編者按】2018年年中，卓正全職醫(yī)生首次突破100位。2020年底，卓正全職醫(yī)生首次突破200位。疫情三年，盡管卓正也像很多行業(yè)、企業(yè)一樣經(jīng)歷了艱難時(shí)刻，但我們?nèi)匀粓?jiān)守初心、穩(wěn)健向前——2023年11月，我們的全職醫(yī)生人數(shù)將首次突破300位！
在這個(gè)值得記住的時(shí)刻，《卓正面孔》欄目邀請(qǐng)了一些醫(yī)生同事撰文，分享他們與醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的故事，他們與患者的故事，他們與卓正的故事……
接到編輯的邀請(qǐng)來(lái)撰寫(xiě)我與卓正的故事，有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐?？吹角拜厒兊墓适?，充滿感動(dòng)與激情，大多有種蓄勢(shì)待發(fā)，終于機(jī)緣巧合找到卓正，一拍即合、相見(jiàn)恨晚，從此開(kāi)掛，游刃有余，用“畢生所學(xué)”大展宏圖，開(kāi)始美好職業(yè)新生活之感。
而我的故事，就是個(gè)“丑小鴨”歪打正著誤入卓正，日復(fù)一日跌打滾爬，終于暫時(shí)立住“小天鵝”形象的皮膚醫(yī)美醫(yī)生。
卓正之前
2017年，我下定決心要離開(kāi)讀書(shū)七年、畢業(yè)留校工作六年的附屬醫(yī)院，回到曾經(jīng)生活的城市：深圳。在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷到深圳各家大醫(yī)院，沒(méi)想到最先跟我聯(lián)系的，是卓正的工作人員。
第一次與卓正的朱巖醫(yī)生見(jiàn)面，他先帶我參觀了會(huì)展2.0版本診所。所謂2.0版本，是指搬遷升級(jí)過(guò)一次的診所。診所內(nèi)部很緊湊，有香港寫(xiě)字樓里小診所的感覺(jué)，過(guò)道最多并排兩人通過(guò)。
我問(wèn)：“現(xiàn)在有幾位皮膚科醫(yī)生?。?/span>”朱醫(yī)生說(shuō)：“深圳區(qū)域有一位兼職的皮膚科醫(yī)生”，邊說(shuō)邊推開(kāi)有皮膚科標(biāo)識(shí)的門(mén)，說(shuō)“哦，這位醫(yī)生今天不在”。然后又推開(kāi)旁邊的一間小房間，有兩臺(tái)我不認(rèn)識(shí)的韓國(guó)設(shè)備，“我們現(xiàn)在也有一些醫(yī)美操作，就是用這兩臺(tái)設(shè)備”。不到十分鐘就走完了小小的診所，這里還有兒科、眼科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等科室，還有彩超室、化驗(yàn)室，以及緊湊而有秩序的藥房，看著完全陌生而且內(nèi)心覺(jué)得跟我毫無(wú)關(guān)聯(lián)的工作環(huán)境，我就當(dāng)是開(kāi)了一下眼界。
朱醫(yī)生說(shuō)再去咖啡店簡(jiǎn)單聊聊，話匣子就打開(kāi)了。我開(kāi)始描述自己的狀態(tài)，中心思想就是我多么地不適合私立機(jī)構(gòu)。導(dǎo)師是醫(yī)美行業(yè)較早的領(lǐng)頭人李遠(yuǎn)宏教授，畢業(yè)之后有幸留在導(dǎo)師身邊，在一個(gè)醫(yī)護(hù)人員過(guò)百人的“龐大”皮膚科工作。科里有院士，就像是粗壯的大樹(shù)根基，有分枝發(fā)芽，大家專(zhuān)業(yè)分工細(xì)致，科內(nèi)教授各有所長(zhǎng)。在學(xué)校附屬醫(yī)院，有臨床、教學(xué)、科研以及各種活動(dòng)、評(píng)估等一系列的事情。作為一名小醫(yī)生，在科室里哪里需要哪里上，雖然以醫(yī)美為主，不過(guò)科室內(nèi)每半年一換崗，總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有很多不會(huì)的東西，需要一直學(xué)習(xí)。
輾轉(zhuǎn)于門(mén)診、病房、急診、手術(shù)室、醫(yī)美、性病等各個(gè)崗位，課題、研究、文章發(fā)表都是醫(yī)美相關(guān)，平時(shí)也有專(zhuān)門(mén)排班做醫(yī)美的操作。自知水平不高，卻始終不想放棄皮膚科的疑難雜癥，一直在想辦法努力跟進(jìn)，會(huì)花很多時(shí)間在學(xué)習(xí)和跟進(jìn)一些開(kāi)眼界的皮膚病，也會(huì)跟著科里其他教授查房學(xué)習(xí)，不浪費(fèi)任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?？剖胰藛T眾多，我只是小醫(yī)生里的一員，工作之余就默默自己看書(shū)，跟隨導(dǎo)師以及科里其他教授，完成各種相關(guān)學(xué)術(shù)任務(wù)，看文獻(xiàn)、寫(xiě)課題、科里主辦學(xué)會(huì)、各種交流等。
我沒(méi)有辦法想象自己去私立醫(yī)美機(jī)構(gòu)，因?yàn)橥耆欢疇I(yíng)銷(xiāo)，只會(huì)干活。我完全沒(méi)有辦法想象自己?jiǎn)螛屍ヱR在一個(gè)科室的場(chǎng)景，因?yàn)樵诳剖依镉肋h(yuǎn)有導(dǎo)師，有上級(jí)，永遠(yuǎn)有人罩著，還有科室的根基，院士每次見(jiàn)到我們打招呼就是：今年又發(fā)了幾篇SCI。
朱醫(yī)生一直半笑半嚴(yán)肅地傾聽(tīng)，等我吧啦吧啦說(shuō)完，突然來(lái)了一句，其實(shí)你描述的這些，正說(shuō)明你很適合卓正。我一抬眼，感覺(jué)像辯論賽四辯陳詞結(jié)束，被對(duì)方說(shuō)一句，感謝對(duì)方論述恰巧證明了我方觀點(diǎn)。
加入卓正
見(jiàn)面之后，我回到原來(lái)的工作環(huán)境，繼續(xù)開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)，為離開(kāi)母校和培養(yǎng)我的科室做下一步打算。半年期間有保持聯(lián)系，還見(jiàn)過(guò)幾位卓正的工作人員。隔了很長(zhǎng)一段時(shí)間后，卓正聯(lián)系我進(jìn)行專(zhuān)業(yè)面試，因?yàn)楫?dāng)時(shí)卓正內(nèi)部還沒(méi)有醫(yī)美醫(yī)生，需要請(qǐng)外聘專(zhuān)家面試。雖然我那時(shí)對(duì)于卓正沒(méi)有很大的興趣，不過(guò)想著很快要換工作，先感受一下面試也不錯(cuò)，就跟著一步一步走流程。
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己的后知后覺(jué)。前后被面試過(guò)五輪，甚至CEO專(zhuān)程飛到北京跟我面試，遲鈍的我居然完全不知情。在第一次聯(lián)系之后大約七八個(gè)月，朱醫(yī)生告訴我說(shuō)已經(jīng)通過(guò)了卓正的所有面試，大家反饋都還不錯(cuò)，馬上給我下offer，希望我能在下個(gè)月入職。
一開(kāi)始見(jiàn)到朱醫(yī)生，能感覺(jué)到卓正完全沒(méi)有做醫(yī)美的經(jīng)驗(yàn)。后面每次間隔一段時(shí)間再次見(jiàn)面，我都會(huì)驚訝于卓正對(duì)于醫(yī)美認(rèn)識(shí)的進(jìn)步速度，以及搭建平臺(tái)的辦事效率。直到我決定加入的時(shí)候，感覺(jué)卓正是萬(wàn)事俱備，框架已搭建，就只是差一位醫(yī)生在這個(gè)位置。
在接觸過(guò)程中，有機(jī)會(huì)與卓正的行政人員打交道，與卓正其他區(qū)域的皮膚科醫(yī)生交流，讓我對(duì)于卓正工作人員的高效以及醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)性贊嘆不已。我發(fā)現(xiàn)這還真是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，只是我對(duì)于自己還是很沒(méi)底，覺(jué)得自己撐不起“唯一”這個(gè)名頭。當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的是自己的水平是否可以撐起這個(gè)場(chǎng)，以及自己是否還有進(jìn)步的空間和可能性，很怕沒(méi)有科室諸多前輩的教導(dǎo)，沒(méi)有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí)和縮小自己與高手的差距。
卓正生活
加入卓正之后，逐漸適應(yīng)了與既往行醫(yī)完全不同的職業(yè)生活。最大的感受是節(jié)奏依然緊湊，但是忙而不亂。
每位客戶(hù)20分鐘的診位，可以實(shí)現(xiàn)很全面的溝通交流，也非?？简?yàn)我自己。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我每天下班之后都有很多上班時(shí)記下來(lái)的問(wèn)題待回去學(xué)習(xí)和解決。痤瘡、特應(yīng)性皮炎、玫瑰痤瘡等常見(jiàn)病，將各個(gè)國(guó)家指南精讀、對(duì)比、吸收，還是花費(fèi)了我很長(zhǎng)的時(shí)間。另外還有很多指南上沒(méi)有涉及到，但是經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。比如有爸爸帶著8歲特應(yīng)性皮炎的女兒來(lái)看診，拿著六種不同的保濕霜問(wèn)我，醫(yī)生您幫忙實(shí)際涂抹一下，告訴我到底每一種需要涂抹多少量，這些保濕霜到底有什么差別。隨著每天的遇到問(wèn)題解決問(wèn)題，我感受到了工作的純粹和高效，也體驗(yàn)到下班后需要大量學(xué)習(xí)的動(dòng)力和快感。
卓正的業(yè)務(wù)還涉及很多保險(xiǎn)客戶(hù)，尤其是外籍客戶(hù)居多，我曾有過(guò)一天接診了近20位外籍客戶(hù)，自己從早上開(kāi)始的結(jié)結(jié)巴巴，一直到晚上語(yǔ)速飛快，滿滿成就感的同時(shí)，也體驗(yàn)到“帶薪學(xué)英語(yǔ)”的幸福感。
作為卓正醫(yī)美初始階段加入的醫(yī)生，有幸親歷卓正從“零”開(kāi)始，五年時(shí)間發(fā)展到現(xiàn)在全國(guó)30多位醫(yī)美醫(yī)生，10多個(gè)睿清醫(yī)美中心。看似“發(fā)展飛快”的腳步，走的過(guò)程卻很穩(wěn)很踏實(shí)。即便專(zhuān)注于醫(yī)美領(lǐng)域，大家也把握經(jīng)典，關(guān)注前沿，跟進(jìn)而不跟風(fēng)，在循證證據(jù)有限的領(lǐng)域依然盡最大努力保持先進(jìn)性和學(xué)術(shù)性。
卓正很尊重醫(yī)生的個(gè)人發(fā)展意愿，有些醫(yī)生能力強(qiáng)愿意廣博涉獵，只要有激情有能力，卓正會(huì)提供進(jìn)修和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。有些醫(yī)生如同匠人非常專(zhuān)注，有自己的專(zhuān)攻領(lǐng)域，卓正也會(huì)提供專(zhuān)病門(mén)診發(fā)揮的空間。在這里當(dāng)醫(yī)生，感覺(jué)到只要努力干，就可以干，因?yàn)楸澈蟮闹瘟Χ葟?qiáng)大，可以幫你走得更遠(yuǎn)。
尾篇
洋洋灑灑一大篇不足以道盡與卓正五年的故事，身處卓正300余位優(yōu)秀醫(yī)生的群體中，深知自己的渺小，只希望在優(yōu)秀的群體中可以共同進(jìn)步，懷著對(duì)醫(yī)學(xué)的敬畏盡心提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。
也許將來(lái)回看這篇文章的時(shí)候，卓正已經(jīng)坐擁數(shù)千位醫(yī)生，遍布上百個(gè)城市，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)梅奧”的愿景。那時(shí)，我或許已經(jīng)變?yōu)榱吮挥^望的遠(yuǎn)處一顆星，靜靜地發(fā)出一絲來(lái)自過(guò)去的光。
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